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人才越来越成为制约企业发展的重要因素，这是中小企业必须面对的，建立吸引、培养、保留人才的机制是必然选择。
用什么技术来建立一支灵活的人才队伍？
IBM商业价值研究院，通过对人力资源高管的调研，得到以下的报告：
| # | 应用的方法 | 当前应用的企业 | 未来应用的企业 |
|---|---|---|---|
| 1 | 借助第三方供应商的帮助，获得临时员工 | 66% | 44% |
| 2 | 更好地利用替代性的工作安排 | 57% | 50% |
| 3 | 利用并非由第三方供应商管理的个体工作者 | 49% | 45% |
| 4 | 重新培训部分现有工作人员，弥补技能上的差距 | 40% | 58% |
| 5 | 针对新员工使用短期工作合同 | 37% | 42% |
| 6 | 利用众包方法 | 36% | 27% |
建立灵活的人才队伍，有三个要素非常关键：灵活的人才招聘方法；预测性的分析，更精准的人员决策；社交工具，收集员工的反馈意见；
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